去年 (2018年) 八月，我在當時的墨爾本行途中無意間看到了澳航的「double status credits」優惠方案。這項優惠澳洲航空已經進行過很多次了，但我之前都沒有在優惠期間訂過機票。這次，我跟父親2018/2019年的澳航金卡會員資格剛好差一點點才達到續卡的門檻，因此在稍微討論了以後便在優惠期的最後一天訂下了2019年兩趟週末澳洲快閃行。
這是第一趟的飛行記錄分享。
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本篇文章 (去程) 澳洲航空 2019.03.14 QF82 SIN-SYD (澳航新加坡貴賓室 / 久違了Qantas A333) |
這次雪梨行的飛行地圖如下，共三趟班機。
『Qantas Airways 澳洲航空 QF82』
註冊編號：VH-QPC
機型：A330-300
出發地：新加坡樟宜國際機場 Changi International Airport, Singapore (SIN)
目的地：澳洲雪梨金斯福德·史密斯機場 Kingsford Smith International Airport, Sydney, New South Wales, Australia (SYD)
日期：2019年03月14日（星期四）
預定出發／抵達時間：2030h (UTC+08:00) to 0735h (UTC+11:00)
實際出發／抵達時間：2044h (UTC+08:00) to 0811h (UTC+11:00)
預定旅程時間：08小時05分
實際旅程時間：08小時27分
飛行航程距離：3,908 miles / 6,289 km
艙等：經濟艙 Economy Class
座位：56D (靠走道)
拜這次優惠所賜，我在飛完這三趟航班後就可以成功續卡了；朝澳航終生金卡的目標再邁向一步。
這次的目的地是雪梨！
出發當天下班後直奔機場，約6.30pm左右抵達樟宜機場第一航廈。
剛到機場就收到了澳航app的信息告知「QF82的報到作業即將終止」，但其實澳航國際線的櫃檯大多都會在航班出發前45分鐘才關閉，我們6.30pm左右就報到好了，還算早。
因為想請地勤人員幫忙換座位，我們當天還是用了澳航的Premium櫃檯，要不然其實現在在樟宜機場搭澳航，用自助報到機有時候可能會更迅速些。
這次除了我爸跟我，Kellie也有一起飛，但她的機票是後來才買的。在網路上不知為什麼沒辦法為她辦理網路報到，因此才會希望能在機場請地勤人員幫忙把位子劃在一起。
成功劃好位，我們便在6.36pm通關。
使用自動通關系統大約只花了兩分鐘左右。
從5.55pm下班到6.40pm來到樟宜機場澳航貴賓室外只花了45分鐘！也只有從新加坡出發的時候我才敢把行程排得那麼緊湊。
新加坡的澳航貴賓室最近幾個月常常客滿，其中最大的原因是因為，自2018年3月起，澳航把之前幾年經由杜拜飛往倫敦的A380班機全部又改為經由新加坡飛行。此外，墨爾本航線上原本兩班A330班機其中一班 (QF35/36) 也改為每天由A380飛行，另一班原先一週三趟的QF37/38則改為每天飛行。這些航班更動對於新加坡的澳航常客而言是好事，但美中不足的是這裡的澳航貴賓室突然多了許多客源，2018年初的時候甚至還聽說有些金卡、商務艙會員被拒絕進入該貴賓室，結果只能被請到隔壁的英國航空或SATS貴賓室。
澳航的A380回到新加坡快一年以後，該航空公司終於宣佈將在樟宜機場另外設立一間頭等艙貴賓室。這間頭等艙貴賓室將在2019年底開始營運，我們拭目以待，希望接下來幾年我有機會可以進入澳航這間全新的頭等艙貴賓室一探究竟。
應該看得出來貴賓室裡真的非常熱鬧。
回到主題，出發當天我們直接從辦公室來到機場，首先最重要的當然就是要到貴賓室洗個澡。
自從這間貴賓室接待的旅客從去年開始翻倍了以後，在這裡要洗澡幾乎每次都要先拿號碼排隊。
還好這間貴賓室有超多間淋浴間，所以等候時間通常不會超過十分鐘。
淋浴間很寬敞，設備也都很齊全。
蓮蓬頭的水壓很棒，水溫也很容易調整，洗澡可以洗得很舒服。
洗好澡後便是吃飯時間咯！
新加坡的澳航貴賓室除了有熱食自助餐buffet以外，每天也會有兩道餐點可以跟服務人員點。
當天menu上的兩道餐點是「雞肉丸湯」與「蘿蔔糕」。
不想吃太多的話也可以選擇沙拉、水果或甜點。
飲料有白開水、氣泡水、熱茶、熱咖啡、紅白酒、各類罐裝汽水。
我雖然很愛吃，但因為不是美食專家，所以對於食物而言常常也只是「好吃」與「不好吃」兩種評論而已。
這間貴賓室的餐飲選項雖然不是每樣都好吃，但優點是選項無論何時都非常多樣化。
當天我們分別拿了一份蘿蔔糕、雞肉丸湯、一碗蘑菇濃湯、些許熱食、沙拉、水果、一杯紅酒與一份芒果西米露。
話不多說，評價如下：
蘿蔔糕👍🏼
雞肉丸湯👎🏼
蘑菇濃湯👍🏼、義大利麵👌🏼、沙拉👌🏼
熱食自助餐👌🏼
水果👍🏼
紅酒👌🏼
甜點「芒果西米露」👍🏼
甜點選項很多，每一種似乎都很受歡迎，但我們真的吃不下了所以就只選了西米露一種來品嚐。
這間貴賓室規模頗大，除了剛才看過的用餐區，貴賓室一進來左手邊還有一大塊的坐位區，我以前每兩到三週就飛墨爾本的時候就很喜歡在那裡用電腦耗時間。隨便看看當時的飛行記錄應該就會看到不少那一個座位區的照片。
閱讀刊物選項也很多。
貴賓室裡也有澳航專用的航班資訊板。
當天從雪梨飛來的QF1似乎因為天氣因素誤點了不少，連帶影響了後續飛往倫敦的班機，在拍照此時被延誤了四個多小時，最後實際從新加坡起飛時已誤點了七個多小時。
7.54pm，我們離開貴賓室走到候機室時，QF82的登機作業已經進行到一半了。
當天QF82執飛的是機齡剛過十五年的VH-QPC，一架命名為「Broken Hill」的A330-300客機。
拍完飛機，不用等候，直接登機咯！這次飛行的時間都算得剛剛好～😅
再次踏上熟悉的澳航A333客機，上次搭乘已經是2016年的事情了。轉眼間也已經過了兩年多了！
經濟艙的座位配置是2-4-2，到了機尾部份則改為四排的2-3-2配置。
我們三個人一起飛就成功選到了機艙後段的三人座位。
這次飛行距離我第一次搭澳航改艙後的A333經濟艙已有差不多四年了。這個「已經不是很新」的新款經濟艙過了幾年後表現如何，這次就來仔細看看。
起飛前先去趟洗手間。
洗手間在出發前蠻乾淨的，但在飛行過程中有一小段時間變得有點髒，還好餐飲服務過後空服員們有稍微清理一下，所以在抵達雪梨前情況已經好很多。
搭飛機使用洗手間的時候真的應該多多考慮其他旅客跟空服員，盡最大的可能保持空間的整潔。
回到位子上，來簡單看看座位設備。
首先是很棒的大螢幕！螢幕大小約有三個iPhone 7+螢幕加起來一樣大，看電影超爽。
說到螢幕就來看看娛樂系統吧！
點進主畫面會看到飛行當時的推薦電影、電視節目、音樂等。此外，螢幕左下角也有顯示距離目的地所剩飛行時間。
點選左上角的「Q menu」後便可以開始使用娛樂系統。
澳航娛樂系統的介面很容易操作，很輕易便可以找到自己想要觀賞的內容。
大家最關心的電影選項有許多種類。
選好電影種類後，下一個畫面是各個電影的海報。
隨便選擇一部電影便可閱讀電影簡介 (Synopsis)、影評 (Reviews)、其他相關電影 (More Like This)，並也可以為觀賞過的影片評分 (Rate This Movie)。
此外，旅客們也可以在決定看什麼電影前先觀賞預告片 (Trailer)。影片簡介的右邊也會顯示該片的語言與字幕選項，並可以在影片開始播放時選擇影片發音與字幕的語言。
我在這趟飛行途中看了一部韓文片與一部動畫片。兩部電影都很不錯！
電視節目方面也是很整齊地分成不同類型的節目，有全套劇集、動畫、紀錄片、綜藝節目等等。
其中紀錄片也有國家地理頻道的影片。
全套劇集選項也不少，搭乘澳航超長途航線 (倫敦、南非、北美、南美等航點) 不怕沒有節目看～
這當中還有一部韓劇。
影音選項也不少，但平常只聽中文歌或國樂曲的我，在澳航的唱片專輯選項裡當然就沒什麼認識的歌手啦...
無論是唱片、電影或電視節目，如果在各個分類裡找不到想看的內容，您可以用「A-Z」的功能從頭到尾找一遍。
因為澳航沒有什麼中文歌專輯可聽，我通常都會用「Radio」聽中文歌C-Pop廣播節目。
預錄的中文歌廣播通常都會有許多好聽的中文、粵語歌曲。
娛樂系統裡也有些遊戲讓旅客打發時間。
螢幕側欄最下方可選擇語言、新聞、天氣、與系統設定等選項。
共有八種不同語言。
新聞節目似乎是在A330班機上不提供。
天氣預報主頁會顯示目的地的天氣狀況，並也可以瀏覽全球其他城市的天氣預報。
系統設定功能。
螢幕右上方則依序是音量調整、菜單 (無資料)、呼叫鈴、閱讀燈開關、螢幕開關。
螢幕開關可以設定完全關掉螢幕顯示或使用超低亮度的模式 (Dim Mode)。
Dim Mode會顯示所剩的飛行時間。
螢幕最下方有個飛機圖示，這當然就是飛行地圖的功能。
除了飛行地圖以外，這個畫面上方還有三個選項，分別是個人播放清單 (Q+ Playlist)、影音觀賞歷史 (Last Watched) 與系統信息 (Notifications)。
使用娛樂系統不可缺少的耳機則在登機前就跟枕頭與毛毯擺在一起；每個座位上都有一套。
澳航A330-300經濟艙的椅距很不錯。
登機作業結束不久後，每個旅客都從空服員手中拿到了一份菜單。
待會兒用餐時間再來看菜單內容。
當天QF82蠻準時的在表訂時間兩分鐘前就關好艙門，但實際後推出發的時間約為十五分鐘後。機長廣播解釋是因為樟宜機場地勤作業有些複雜，所以後推出發時間會延誤一些？不知道這當中有什麼其他含意？("Departure procedures in Singapore are fairly sophisticated...")
(UTC+08:00，新加坡時間)
2028h 機艙門關閉
2044h 後推
2049h 開始滑行
2105h 起飛
2110h 安全帶燈號熄滅
8.25pm，登機作業結束，準備出發。
9.10pm，起飛後十分鐘，安全帶燈號就關掉了。不久後，空服員便發給每位旅客一瓶水。
9.35pm，起身上個廁所，待會兒準備要用餐了。
搭飛機的行程好像就是一直在吃吃吃。起飛後約一小時，餐飲服務開始。
澳航是少數在經濟艙上還會提供菜單的航空公司。
當天這班機上的熱餐選項有：雞肉沙拉、素食義大利麵、或燉牛肉配馬鈴薯與青菜。
經濟艙內也有各種酒類飲品與其他飲料。
餐點送上！
澳航在經濟艙中不使用大型托盤。餐點中的麵包會這樣直接擺在主食上。
Kellie跟我都選了牛肉餐。
這餐算是飛機上吃過較好吃的牛肉之一，肉質不會太硬，煮得恰到好處，而且份量很多。
旁邊的蔬菜、馬鈴薯也都很新鮮，搭配牛肉吃很不錯～👍🏼
餐後還有澳洲品牌weis冰棒當甜點。
11pm，用完餐後，飛機正在印尼外海上空，第一部電影也剛好看完，我差不多準備要睡覺了。
在這班機上睡了四個小時，睡眠品質還不錯。新加坡時間3am睜開眼時，機艙內燈光又再度調亮，組員們正準備要進行早餐服務。
(UTC+11:00，雪梨時間)
此時目的地澳洲已經是6am了。
早餐服務前，座艙長還特地廣播解釋說稍早前在晚餐後他們沒有供應熱飲的原因是因為先前機艙內燈光出了點問題，為了安全起見組員們決定不送熱咖啡、熱茶。簡單道歉後，他還很風趣的歡迎各位在用早餐時盡情的喝咖啡跟茶。
簡易早餐包含了冷熱飲、水果與一塊馬芬蛋糕。蛋糕稍微熱熱的，還不錯吃。
吃完早餐差不多是雪梨時間6.30am，距離目的地尚有約一小時的飛行時間。此時因為沒什麼睡意，所以就把第二部動畫影片也看完。
看電影同時稍微翻閱了一下2019年3月份的機上雜誌跟其他椅袋內容物。雜誌內容我會在回程的其中一篇文章中介紹。
7.10am，早餐服務過後，距離降落還有一段時間，空服員便把機艙內燈光再度調暗，讓旅客們繼續補眠。
(UTC+11:00，雪梨時間)
0727h 安全帶指示燈亮起
0731h 著地
0811h 抵達停機坪
0820h 下飛機
當天早上雪梨機場有些繁忙，我們繞了一圈才降落。雖然並沒有在空中繞太久，但降落後卻因機場地面擁擠而滑行了許久。走走停停共花了40分鐘才抵達停機坪，也真夠久的。
降落後機長跟座艙長一共廣播了三次，最後一次座艙長表示「雪梨機場這樣安排澳航方面雖然很懊惱，但也拿他們沒辦法 (so close yet so far, and we know it’s frustrating)」。
我們終於在8.11am抵達停機坪，約誤點了四十分鐘左右。
機艙門一開，大家都迫不及待想下飛機。
下機後馬上看到兩、三位澳航地勤人員在為錯過轉機航班的旅客做後續行程安排。
我們在8.54am踏進雪梨機場的入境接機大廳。
下飛機、通過入境證照查驗、被海關檢查行李 (有點衰，每個行李跟背包都被開箱檢查)、一直到離開管制區花了大約35分鐘左右。
當天班機雖然稍微誤點，但對我們而言其實沒什麼大礙，因為我們租的車要在10am以後才能取車。在機場咖啡廳用了一個小時的網路後，走到租車公司櫃檯，本想快點取車開始行程，但卻出乎意料碰到了租車公司系統出現小故障，最後取車離開機場的時候已經11am多了，就這樣在雪梨機場一待就待了快三小時。
這次到澳洲的代步工具就是這輛紅色的Kia，來澳洲旅行還是開車最方便。
開了約一個半小時的車，先到一個到Glenbrooks的小鎮吃早午餐。
然後再開車到這個週末行的最終目的地。看看下圖，猜得到這是哪裡嗎？
去程記錄就寫到這裡，回程會從雪梨經由墨爾本飛回新加坡。到時候見～✈️
（待續）
撰文日期：2019.03.19
取材日期：2019.03.14
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